ГлавнаяПользовательское соглашение

Пользовательское соглашение

Пользовательское соглашение на использование веб-сайта «anipost.ru»

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение»), заключено между администрацией веб-сайта «anipost.ru» (далее — «Агент») и посетителем веб-сайта «anipost.ru» (далее — «Пользователь») и устанавливает условия оказания Пользователю консультационных услуг по содействию в приобретении товара у Партнеров.

Оставляя заявку  на получение консультационных услуг по содействию в приобретении товара у Партнеров. (далее – «Заявка Пользователя») либо пользуясь любыми иными функциями Сайта, посетитель Сайта подтверждает свое полное согласие со всеми условиями настоящего Пользовательского соглашения  и его надлежащее заключение в порядке, предусмотренном ст. 428 Гражданского Кодекса Российской Федерации.

Непринятие Пользователем Сайта условий настоящего Пользовательского соглашения влечет невозможность оказания ему консультационных услуг по содействию в приобретении товара у Партнеров. либо использования любых иных функций Сайта в полном объеме.

1. Термины и определения

1.1. В настоящем Соглашении, если из текста прямо не вытекает иное, следующие термины будут иметь указанные ниже значения:

«Заявка Пользователя» – оставленная Пользователем на Сайте письменная заявка на оказание консультационных услуг по содействию в приобретении товара у Партнеров. Заявка Пользователя может быть оформлена в виде:

  • Запроса отправленного через форму обратной связи расположенной на странице сайт «Служба Поддержки»;
  • Запроса с использованием любых контактных данных размещенных на страницах сайта;
  • Запроса с использованием функционала сайта предусматривающего добавление товара в корзину;
  • Запроса с использованием функционала онлайн чата.

«Агент» – лицо, администрирующее Сайт.

«Пользователь» – физическое лицо, заинтересованное в получении консультационных услуг по содействию в приобретении товара у Партнеров, и обратившееся для этих целей к Агенту посредством предусмотренных на Сайте способов (заполнение специальных форм, использование функционала сайта по добавлению товара в корзину).

«Сайт» – совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу anipost.ru.

«Партнер» — лицо, оказывающее консультационные услуги и/или услуги по отправке товара либо организующее их оказание Пользователям Сайта в соответствии с Заявками Пользователя.

«Стороны» – Пользователь и Агент.

«Контактные данные» – имя, номер телефона, адрес электронной почты, город нахождения (или иной населенный пункт), а также общее описание проблемы, задачи или вопроса, указанное Пользователем при заполнении Заявки Пользователя в специальных формах на Сайте включая форму оформления заказа.

1.2. Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте Соглашения, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

1.3. Правоотношения, урегулированные настоящим Соглашением, квалифицируются в качестве Агентского договора (глава 52 Гражданского кодекса РФ), если иное прямо не следует из соответствующих положений настоящего Соглашения.

2. Предмет Соглашения

2.1. Агент обязуется оказывать Пользователю услуги по содействию в приобретении товара у Партнеров в объеме, предусмотренном пунктом 2.2 настоящего Соглашения.

2.2. В рамках оказания услуг по содействию в приобретении товара у Партнеров, Агент совершает следующие действия:

2.2.1. получает от Пользователей  Контактные данные;

2.2.2. осуществляет поиск Партнеров и формирует их реестр;

2.2.3. договаривается с Партнерами об отправке товара Пользователю;

2.2.4. передает предоставленные Пользователями Сайта Контактные данные соответствующим Партнерам в целях их дальнейшего взаимодействия по вопросу отправки товара Пользователям и/или указанным ими лицам;

2.2.6. Агент вправе по своему усмотрению совершать иные действия, необходимые для оказания услуг по содействию в приобретении товара у Партнеров.

3. Порядок исполнения обязательств сторон

3.1. В целях получения консультационных услуг по содействию в приобретении товара у Партнеров, Пользователь обязан предоставить достоверные Контактные данные в объеме, указанном в п.1.1 настоящего Соглашения;

3.2. Заключением настоящего Соглашения, Пользователь дает согласие на передачу Контактных данных (включающих в себя персональные данные) третьим лицам – Партнерам, в рамках Политики конфиденциальности Сайта («Политика конфиденциальности и обработки персональных данных», утвержденная решением администратора веб-сайта «anipost»).

3.3. Агент самостоятельно и по своему усмотрению определяет соответствие Заявки Пользователя предлагаемому Партнером товару. При этом Пользователь принимает и соглашается с тем, что Агент не отвечает за качество оказываемых Партнерами услуг.

3.4. В рамках настоящего Соглашения Агент считается исполнившим обязательства перед Пользователем с момента передачи Заявки Пользователя Партнеру независимо от того, оказаны ли соответствующие услуги Партнером или нет.

3.5.  В силу ст. 434.1 Гражданского кодекса РФ Агент не отвечает перед Пользователем за результат проведения переговоров между Пользователем и Партнером на предмет оказания услуг по содействию в приобретении товара у Партнеров. Агент не отвечает перед Пользователем в том случае, если оказание услуг или организация их оказания не состоялась по причинам, зависящим от Партнера или самого Пользователя.

3.6. Агент оказывает услуги, предусмотренные п.2.1 настоящего Соглашения лично.

3.7. Агент не гарантирует Пользователю достижение какого-либо результата оказания услуг, предусмотренных настоящим Соглашением, в том числе качество и объем оказания услуг по содействию в приобретении товара у Партнеров.

3.8. Агент не осуществляет в какой-либо форме понуждения к заключению договора между Пользователем и Партнером.

3.9. Агент вправе передать Заявку Пользователя одному или нескольким Партнерам, круг которых определяется Агентом самостоятельно.

3.10. К отношениям Сторон не применяются положения ст. 426 Гражданского кодекса РФ, в силу чего Агент вправе по своему усмотрению отказаться от оказания услуг, предусмотренных п.2.1 настоящего Соглашения.

3.11. Непосредственно Агент не осуществляет продажу товара Пользователям, не организует доставку товара, а также не заключает договоров об оказании данных услуг с Пользователями, не контролирует Партнеров и не несет ответственности за любые действия/бездействие Партнеров.

3.12. Пользователь принимает и осознает тот факт, что Агент вправе отказать ему в возврате денежных средств в случае отказа от получения заказа по любой причине выраженной в форме действия или бездействия Пользователя, включая истечение срока хранения заказа на складе службы доставки или почтового отделения.

3.13. Пользователь принимает и осознает тот факт, что при отсутствии артикула товара в наличии на складе Партнер может отправить товар схожий по характеристикам. Степень схожести товара определяется Партнером на его усмотрение.

4. Предоставление Контактных данных

4.1. Одновременно с формированием Заявки Пользователя, последний предоставляет Агенту Контактные данные.

4.2. Пользователь обязан обеспечить актуальность сведений, предоставленных Агенту в соответствии с пунктом 3.1 Соглашения.

4.3. Агент обязуется не раскрывать третьим лицам Контактные данные, полученные от Пользователя, за исключением случаев, когда такое раскрытие обязательно для Агента в силу положений настоящего Соглашения и требований  действующего законодательства РФ.

5. Безвозмездность оказания услуг Агентом

5.1. Настоящее Соглашение является безвозмездным договором в значении ст. 423 Гражданского кодекса РФ и предполагает предоставление Агентом услуг, предусмотренных п. 2.1. настоящего Соглашения, без получения от Пользователя платы или иного встречного предоставления.

5.2. Учитывая положения п. 5.1 настоящего соглашения, Агент  не преследует цели извлечения систематической прибыли  и не осуществляет предпринимательской деятельности, оказывая соответствующие услуги, в силу чего отношения, возникающие между Агентом и Пользователем, при оказании услуг в рамках настоящего Соглашения не регулируются Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

6. Срок действия Соглашения

6.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с даты его заключения Сторонами и действует до момента исполнения обязанности Агента по оказанию  услуг по содействию в приобретении товара у Партнеров. согласно п. 3.4. настоящего Соглашения.

7. Политика конфиденциальности

7.1. Любая личная информация (в том числе персональные данные), указанная Пользователем при использовании Сайта, обрабатывается Агентом в соответствии Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку персональных данных, опубликованных на Сайте.

Использование Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с обработкой его персональных данных,  а также согласие с  утвержденной Агентом «Политикой конфиденциальности и обработки персональных данных» и указанными в ней условиями обработки его персональных данных. В случае несогласия с этими условиями Пользователь не вправе использовать любой функционал Сайта.

7.2. Агент обрабатывает только те персональные данные, которые необходимы для выполнения принятых на себя обязательств, предусмотренных настоящим Соглашением.

7.3. Персональные данные Пользователей Агент обрабатывает в следующих целях:

7.3.1. Организация  взаимодействия Партнера с Пользователем в целях оказания последнему услуг по содействию в приобретении товара у Партнеров.

7.3.2. Проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.

8. Внесение изменений в Соглашения

8.1. Условия настоящего Соглашения могут быть изменены Агентом без какого-либо специального уведомления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения в соответствующем разделе Сайта, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения. В случае если Агентом были внесены какие-либо изменения в условия настоящего Соглашения, в порядке, предусмотренном настоящим пунктом, с которыми Пользователь не согласен, он обязан прекратить использование Сайта. Продолжение использования Сайта после опубликования измененных условий Соглашения будет означать согласие с внесенными изменениями.

9. Ответственность сторон при использовании Сайта

9.1. Агент предоставляет Пользователю безвозмездную простую (неисключительную) лицензию на использование Сайта и его программных средств в объеме, необходимом для исполнения настоящего Соглашения.

9.2. Указанная в пункте 9.1 Соглашения лицензия предоставляется Пользователю в течение срока действия Соглашения, и в пределах территории, на которой Сайт остается доступным для Пользователя.

9.3. Сайт предоставляется на условиях «как есть» (as is). Агент не предоставляет никаких гарантий в отношении безошибочной и бесперебойной работы Сайта, соответствия Сайта конкретным целям Пользователя, а также не предоставляет никаких иных гарантий, прямо не указанных в настоящем Соглашении. Сайт может периодически подвергаться изменениям.

9.4. Агент не несет никакой ответственности, в том числе, за любые виды убытков, произошедших вследствие использования Пользователем Сайта; за какие-либо прямые или косвенные последствия какого-либо использования или неиспользования Сайта, причиненный Пользователю и/или третьим лицам в результате какого-либо использования или неиспользования Сайта, в том числе из-за возможных ошибок или сбоев в работе Сайта.

9.5. Сайт может содержать ссылки на другие веб-сайты в сети Интернет (веб-сайты третьих лиц). Указанные третьи лица и их контент не проверяются Агентом на соответствие тем или иным требованиям (безопасности, достоверности, полноты, законности и т.п.). Агент не несет ответственности за любую информацию и материалы, размещенные на веб-сайтах третьих лиц, к которым Пользователь получает доступ с использованием Сайта, в том числе, за любые мнения или утверждения, выраженные на веб-сайтах третьих лиц, рекламу и т.п., а также за доступность таких веб-сайтов или контента и последствия их использования Пользователем.

10. Прочие положения.

10.1. Настоящее Соглашение, а также иные локальные документы, утверждённые и опубликованные Агентом на Сайте, представляют собой гражданско-правовой договор между Пользователем, с одной стороны, и Агентом, с другой стороны, в отношении их предмета, и заменяют собой любые предыдущие соглашения, в отношении такого предмета.

10.2. В случае если любое положение настоящего Соглашения признается судом, имеющим полномочия принимать решения по такому вопросу, недействительным или неприменимым, такое положение будет считаться исключенным из настоящего Соглашения без ущерба для других положений, которые сохранят силу в полном объеме.

10.3. Агент имеет право передавать и переуступать свои права и обязанности по настоящему Соглашению.

10.4. Во всем остальном, что не урегулировано настоящим Соглашением, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

10.5 Обращаем ваше внимание на то, что любая информация размещенная на интернет-сайте (anipost.ru) включая описание, стоимость, фотографии товара носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 п.2 Гражданского кодекса Российской Федерации.